东方甄选四主播离职涨粉超10万,俞敏洪公开致歉并承诺管理优化
明明、天权、中灿、林林四位核心主播集体离职,个人账号涨粉均超10万。俞敏洪直播致歉,承认管理偏差,将平衡制度管控与人文关怀。
四位核心主播集体离职,个人账号涨粉均超10万
4月26日,多方消息证实,明明、天权、中灿、林林四名陪伴东方甄选成长的核心主播已正式离职。截至发稿,四人个人社交账号粉丝增长均突破10万,用户对其后续发展高度关注。
离职直指管理变革:理想主义与现实环境错位
据主播们公开回应,新管理层履职后,直播模式、运营风格与企业文化发生显著变化。天权坦言,过去四个月里,公司执行层、核心理念、直播间风格及办公氛围全面调整,其理想主义与价值创造难以匹配当前需求。
明明则形容新管理氛围为“安静的隔离”,虽努力适应,仍无法认同文化转向,最终选择以自主方式开启新职业路径。
俞敏洪直播致歉:承认管理偏差,承诺系统复盘
4月25日,新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪在直播中回应人事变动。他表示已与四位主播深度沟通挽留,并组织管理团队开展双向反馈,但最终尊重其个人职业选择。
他公开致歉称:“主播的离开是平台的重大损失”,承认管理层调整后存在偏差——过度强调制度管控,弱化人文关怀,导致团队焦虑与内耗。后续将全面复盘,优化管理模式,重建健康协作生态。
转型纵深推进:“去主播化”战略成效与挑战并存
此次人事波动,亦折射东方甄选坚定推进的“去主播化”战略:从依赖“人”的流量,转向夯实“货”的竞争力。财报显示,2025财年自营产品GMV占比已达43.8%;自有App GMV占比由8.4%升至15.7%。
为强化私域壁垒,平台近期推出“买2年送2年”会员续费活动(398元享4年权益),并由俞敏洪发起“邀请10人共赴南极”福利,其中9个名额定向开放给续费会员。
隐忧犹存:会员增长放缓,内容信任待重建
值得注意的是,自有App付费会员数已从2025年5月的26.43万人回落至11月底的24.01万人。随着“F4”组合(明明、天权、董宇辉、顿顿)全部离场,直播内容吸引力与用户粘性面临实质性考验。平台亟需补强主播梯队,稳定内容质量与用户信任基础。
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